Campaign as a Service Vorteil
Einfache Vertriebskampagnen für Tarifwechsel-Angebote mit vorbefüllten Bestellstrecken als Full-Service
Vertriebskampagnen ermöglichen einen direkten Zugang zu Bestandskunden und ermöglichen es, Kunden gezielt und ohne Umwege in passende Produkte zu überführen. Sie bieten einen wirkungsvollen Hebel, um Bestandsverträge zu aktualisieren, neue Angebote zu platzieren und wechselwillige Kunden frühzeitig an sich zu binden.
Typische Einsatzbeispiele:
Proaktive Tarifwechselangebote versenden
Cross-Sell- und Up-Sell-Kampagnen durchführen
Churn-gefährdete Kundensegmente binden
Das Problem/ Ausgangssituation
Die Lösung
Campagne as a Service
Showcase
Viele Energieversorger stehen vor einer zentralen Herausforderung: Abschlussstrecken werden immer komplexer, weil umfangreiche Daten für nachgelagerte Prozesse – insbesondere die Marktkommunikation –benötigt werden. Gleichzeitig brechen Kunden den Prozess ab, sobald die Eingabe zu umfangreich wird. Die Folge: unnötige Conversion-Verluste.
20–30%
mehr Abschlüsse
In Branchen wie Energie, Versorger und Telekommunikation liegen die typischen Verbesserungen, durch mit Kundendaten vorbefüllte Bestellstrecken, -bei rund 20–30%, bedingt durch komplexe Formulare und hohe Prozessfriktion.
Die Lösung: schnell konvertierende Customer Journeys von Taktsoft Energy. Mit vorbefüllten Abschlussstrecken senken Sie Abbrüche, aktivieren Bestandskunden und reduzieren Churn – ohne zusätzliche Hürden wie Logins oder erneute Dateneingaben. Und das vollständig als Full-Service.
Campagen as a Service für EVU von Taktsoft Energy
Ihr Nutzen
01
Höhere Conversion durch vorbefüllte Bestellstrecken
Vorab eingetragene Kundendaten reduzieren Abbrüche deutlich und steigern die Conversion typischerweise um 20–30% – ohne Login oder erneute Dateneingaben.
02
Gezielte Aktivierung & Bindung von Bestandskunden
Perfekt für Tarifwechsel, Cross-/Up-Sell und die Ansprache churn-gefährdeter Segmente. Kunden gelangen ohne Umwege in passende Angebote.
03
Minimaler Ressourcenaufwand für den Energieversorger
Sie müssen lediglich Kundensegmente auswählen und Daten bereitstellen (z. B. per Excel). Alles Weitere übernehemen wir bei Taktsoft Energy.
04
Rundum-Full-Service von Kampagnenaufbau bis Datenrückführung
Gestaltung, Datenverarbeitung, Messaging, QR-Codes, Bestellstrecken, DSGVO-Prozesse und Datenrückführung – vollständig aus einer Hand.
05
Keine IT-Hürden & transparente Kostenstruktur
Alle erforderlichen Technologien sind bereits enthalten. Keine zusätzlichen Systeme, keine Lizenzkosten – sofort einsatzbereit zum klaren Festpreis.
Showcase
Tarifwechsel-Kampagne bei Unser Stadtwerk
Der Energieversorger Unser Stadtwerk will seine Bestandskunden in Ökostrom-Laufzeitverträge überführen.
ABER
Nur ein Teil der Kundschaft verfügt über eine E-Mail-Werbeeinwilligung; die Mehrheit kann ausschließlich per Brief erreicht werden.
Die bestehende Online-Bestellstrecke ist auf Neukunden ausgerichtet und bietet keine Vorbefüllung. Kundendaten liegen ausschließlich im Abrechnungssystem – ein CRM existiert nicht.
Du willst das digital Nutzererlebnis für deine Kunden verbessern? Dabei helfen wir dir gerne. Let's talk!
