Kundenbedürfnisse und -erwartungen ändern sich rasant. Langwierige Entwicklungszyklen machen es schwer diese Kundenbedürfnisse ausreichend schnell zu bedienen. Mit der Rapid Prototyping Methode gelangt man dagegen innerhalb kürzester Zeit von der Idee und Anforderungen zu einem greifbaren, funktionierenden Prototypen oder sogar Pilot-Projekt.
Neue Produkte und Konzepte werden mittels Prototypen mit einer Gruppe Anwender getestet. Die Rapid Prototyping Methode eignet sich daher insbesondere für innovative Ideen, die nicht durch Konfigurationsmöglichkeiten in vorhandenen IT-Plattformen abgebildet werden können, jedoch ein großes Marktpotential versprechen.
Durch den Bau von Prototypen, die direkt von Kunden getestet werden können, stellen wir sicher, dass das Endprodukt nicht nur technisch machbar, sondern auch marktgerecht und kundenorientiert ist.
Rapid Prototyping ermöglicht nicht nur Produktinnovationen, sondern setzt auch Innovationsimpulse in der eigenen Organisation. Es fördert eine Kultur der Offenheit und des Experimentierens. Mitarbeitende aus verschiedenen Bereichen und Disziplinen werden ermutigt, zusammenzuarbeiten und ihre Ideen frei zu äußern, ohne Angst vor Fehlern zu haben. Dieser Ansatz bricht Silos auf und führt zu kreativeren Lösungsansätzen, die über die Grenzen herkömmlicher Denkweisen hinausgehen.
Pilotierung
Einen Schritt weiter gehen Pilotprojekte, die (z.B. getriebenen durch die Erkenntnisse eines Rapid Prototyping Projektes) bereits fertig gebrandete Kundenoberflächen und Anbindungen oder Exporte an die Abrechnungssysteme erhalten. Das Ziel ist auch hier eine möglichst schnelle Umsetzung für die beste Time2Market. Mit einem solchen Pilotprojekt lassen sich Produktinnovationen höher skaliert testen. Mittels Kampagnen werden Kunden zum Piloten geführt, um echte Transaktionen und damit den Goldstandard eines erfolgreiches Produktes zu erreichen. Piloten sollten nicht nur die eigentliche Produktinnovation abbilden, sondern auch bereits die Strukturen anzubindender Systeme berücksichtigen, um nach einer erfolgreichen Testphase schneller eine tiefe Integration in Abrechnungssysteme zu ermöglichen.
Wir haben uns auf Rapid Prototyping und Pilotprojekte für EVU spezialisiert.
Energieversorger haben viele spezifische Anforderungen an Customer Journeys, die wir durch unsere langjährige Erfahrung mit Softwarelösungen für die Energiewirtschaft von vornherein berücksichtigen.